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大君ハートネット-トライアル版

よくあるお問い合わせとその対処方法について掲載しています

ナビゲーションソフトやプレゼン資料の、インストールや動作に問題がございましたら、お手数ですがこちらにお知らせください。  タイクンハートネットをよりよくするためにご協力いただけたら幸いです。

◆お試し版のインストール時の不具合について

Q1.ブラウザで教材の登録をしたが、教材が見れない。
A1.専用のナビゲーションソフト(「プレゼンナビ」)をダウンロードし、お使いのPCにインストールいただくとご覧になれます。ナビゲーションソフト(Windows PC用)はこちらからダウンロードください。

Q2.ナビゲーションソフト(「プレゼンナビ」)がインストールできない。
A2.インストールするPCのユーザ権限を Administratorに変更してから、セットアップください。

◆お試し版の版起動時の不具合について

Q1.どうやってトライアル版を起動するの。
A1.Windowsタスクバーのスタートボタンを押してください。 E_learningアイコンが表示されますのでクリックして起動してください。

Q2.Acrobat「パスワードが正しくありません」とメッセージが表示される。[画像例]
A2.資料の表示にはAcrobatを使います。 起動時にAcrobatのバージョンアップ等のメッセージが表示された場合、この問題が生じます。 このような場合は、Acrobatのバージョンアップをするか、スキップするかしてから、一旦E_learningのトライアル版を終了してください。
トライアル版を再起動すると、この問題は解消します。 E_learningアイコンが表示されますのでクリックして起動してください。


専用のE_learningソフト(Windows PC用)はこちらからダウンロードください。


※なお弊社では、専用ソフトe_learningのご使用によって生じた不具合に責任は負いません。 あらかじめご了承の上お使いください。


さあタイクンネット-トライアル(無料)で資格教習の教材を試してみましょう

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